交換/返品案内
交換・返品時における配送先の住所
-〒100-6005 東京都千代田区霞が関3-2-5霞が関ビル5階L−07号
交換・返品をお受けできる場合
- ご注文の商品を受け取った日から7日以内 (ただし、書面を受け取った日より商品などの供給が遅れた場合は、商品などを供給された日または商品などの供給が開始された日から7日以内に交換・返品が可能なものとします。)
- 供給された商品などの内容が表示された広告内容と異なっていたり契約内容と履行内容が異なるなどの問題が発生した場合においては、当該商品などが供給された日から3ヵ月以内、その事実を知り得た日または知ることができた日から14日以内に交換・返品が可能なものとします。
返品・交換について
次の商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- お客様都合による返品・交換
- 一度ご使用された商品
- お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
- 商品到着後14日以上経過したもの
- ネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」等の理由の場合はお断りしております。
お客様都合とは : イメージ違い(写真と同じ商品)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いなど
不良品・誤発送 : 商品到着後7日以内にお手数ですがメールにてご連絡ください。
※ お客様のご都合で交換・返品を希望される場合、交換・返品のために発生する往復送料などはお客様のご負担とさせていただきます。(カラー、サイズなどによる交換を含む)